1. 本产品自出厂日起，一个月内包修、包换、包退（外包装完好）（中国地区内）。
2. 本产品自出厂日起，经厂家检测证实为产品质量问题的三个月内包修、包换（中国地区内）。
3. 本产品自出厂日起，经厂家检测证实为产品质量问题的十八个月内包修（中国地区内）。

4. 使用前声明高质量环境并得到确认的场合，批量产品可延长保修期到二十四个月
5. 若属下述原因引起的故障，即使在保修期内，也属有偿修理：
（1）、不正确的操作（依使用说明书为准）或未经允许自行修理或改造引起的问题。
（2）、超出标准规范要求使用变频器造成的问题。
（3）、出厂后跌损或搬运不当造成的损失。
（4）、因环境不良（腐蚀性气体或液体渗入）引起的器件老化或故障。
（5）、由于地震、火灾、风火灾害、雷击、异常电压或其它自然灾害原因引起的损坏。
（6）、因运输过程中的损坏。（注：运输方式由客户指定，本公司协助代为办理货物移转的手续）
（7）、擅自撕毁或篡改产品条形码。
（8）、未依购买约定付清款项的。
（9）、对于安装、配线、操作、维护或其它使用情况不能客观实际描述给本公司的服务单位。
6.本公司产品，均享受有偿终身服务。

7.大功率产品在保修范围内出现质量问题，我们在收到故障信息后24小时响应并尽快到达现场，及时完成售后服务工作。

                                                       深圳百汇传动电气有限公司